今天这篇文章来自最近我带团队做的产品优化案例。

《PMTalk照片直播系统优化案例》

相信通过这篇文章优化步骤和设计思路可以提高产品设计的效率。

1.需求背景

作为专注于产品经理线下活动的社区，在线线下活动中，用户不来现场的时候可以看到我们的朋友圈直播，现场观众也可以通过照片直播获得照片分发照片。

2021年，我们接入了照片直播系统，已经运行了两年。随着疫情的开放，活动次数的增加，现有的照片直播系统已无法满足实际需求场景。

2.了解产品使用情景和角色

通过需求背景使用现有版本的照片直播系统的场景：活动进行中和活动后。

在上面的场景中，照片直播系统的使用角色是观众、事件运营者，所以在两个角色下有相应的管理场景和用户场景。

基于场景分解功能框

产品在线整体优化案例

照片直播系统产品框架

这个照片直播系统的功能模块前后交叉。(可以被称为运营方和接触方)

产品形态包括小程序和H5两种形式，在产品规划中，早期版本实现了照片直播系统的照片展示、照片管理场景、第二阶段视频直播、照片直播、活动注册关联、第三阶段实现了用户社交、用户传播、用户活动游戏玩。

3.梳理产品的用户流程

照片直播系统包括用户、管理者两个角色流程。

从用户的角度来看，如果用户使用照片直播系统，则有以下过程：

产品在线整体优化案例

用户进程

在管理器中，用户使用照片直播系统时，将发生以下过程：

产品在线整体优化案例

管理程序

4.梳理产品的优化要求

产品的优化点可以从日常产品上线后的运营反馈中获得。第二个也是在产品经理竞品调查、产品体验后总结的。

实际上，为了优化产品，运营反馈和数据分析是最多的优化需求来源。在绘画直播中，在系统的优化点上，我们最终获得了下三分。

1)加载图片

用户访问照片直播系统后加载照片。其中，由于照片的上传大小，访问互联网的卡顿或加载时间有时太长。

产品在线整体优化案例

照片直播H5详情页

特别是用户图片太大，加载时间会增加。

2)图片排列和大小不规则

在照片直播系统中，用户访问的照片是运营经理实时上传的。但是图片的排列和顺序没有规则。有些图片预览大小变形，无法控制某些受欢迎的图片顶部。增加了新用户的损失数量。

3)用户社交性低，场景少。

现在，用户访问照片直播系统时，只能浏览和下载照片。但是，照片直播新系统没有社交共享的入口和途径。同时浏览照片只是活动场景的一小部分，有限的使用场景会降低用户。

用户也不能在照片直播系统中发表评论或参与活动的其他部分，以满足线下活动的社会诉求。照片直播系统的用户活动度低，损失高。

5.创建产品优化程序

梳理照片直播系统的框架、用户使用的主要场景、照片直播系统当前的主要问题。

我们在产品设计中制定了以下设计优化方案

1)提高图像加载优化经验

使用懒加载和照片压缩格式，加快用户端照片直播系统的速度，同时在一些重要的大型活动中打开CDN，增加访问流量。

2)设置图片排序规则

创建图片直播系统后，允许管理员设置图片排序规则。包括自然顺序和人工屋顶，流行的系统排序。热度高的照片可以手动或系统自动按降序排序。

要上传照片的大小和尺寸，自动拆下图片不符合大小的系统，确保客户端照片直播系统的照片排列一致性。

3)引入小程序视频号码功能。

活动直播，将活动文件素材与照片直播联系起来，通过小程序的嵌入。将照片直播系统嵌入小程序中，增加了用户的回流入口。

大大提高了照片直播系统的活动人数，在照片直播系统开始之前，允许用户访问之前一个地区的照片直播现场，以便预览活动效果和内容。提高了用户的注册转化率。

产品在线整体优化案例

小程序新能力

添加了小程序直播连接功能，将现有的照片直播系统添加为直播预约、播放功能，丰富了目前进行线下活动的用户对照片、视频的诉求。大大增加了吸引小节目的人数。

4)用户社交和场景覆盖面增加(计划中)

通过满足线下活动的抽奖、社交、场景、嘉宾名单、抽奖入口，让用户通过小程序完成线下活动的社交工作。

此次照片直播系统优化事例将在3月底上线、正式版本、具体数据效果上线后观看。

通过在本次优化案例里，我认为产品经理应该具备4个点。

1.创业精神

在《幕后产品》 这本书里，网易云音乐的首席产品官王诗沐也提过，一个好的产品经理应该以创业精神去梳理需求，做产品设计，并且挖掘产品更好的设计方案。而不是因为领导说的怎么做，就不管了。

在有限的空间里去找到适合自己的产品设计价值。此次优化案例显然需要以创业精神挖掘和推进照片直播系统的优化需求点。

2.总是知道新的能力和技术

在这次版本更新中，我们终于引入了微信最新的“视频号码直播”功能。引进后，用户观看视频直播的能力实现了。