做产品运营的目的是让产品活动更好，更久。

做产品运营就像谈恋爱，需要最终确定用户和产品的关系

运营做到极致就是和用户建立情感连接

产品运营的工作流程就像谈恋爱的过程，先双方认识知道自己的存在，即建立认知——将产品介绍给用户

两人了解后产生互动，即做产品运营想办法做活动和用户产生交互——做活动促使体验­­——用户体验后认可产品

产品运营工作分类

分为三大类：内容运营、用户运营、活动运营。

而为了更好的建立思维。用「活得更好、活得更久」把这三个内容分类。

1.活得更久

这个分为两类工作：用户运营、内容运营。这两个的目的都是为了让产品活得更久。

2.用户运营

定义：以用户的活跃、留存、付费为目标、制定运营计划。

工作核心：开源（扩大用户规模）、节流（减少用户流失）、维系（促进活跃及提供留存）、刺激（转化为付费）。

3.活动运营

活动运营的工作核心：策划活动，活动跟进，素材收集，促使用户体验产品，进而认可产品，再次转化成交